Destek

SmsOnay Destek Merkezi

Sorularınız, teknik sorunlar, kredi / satın alma işlemleri veya hesap talepleriniz için bize ulaşın.

İletişim

Sık Konular

  • Kredi satın alma: App Store / Google Play üzerinden yapılan ödemelerde fatura ve iade için öncelikle ilgili mağaza hesabınızı kontrol edin; ardından bize sipariş / işlem bilginizi yazın.
  • SMS gelmedi: Sipariş numarası, ülke, hizmet ve ekran görüntüsü ile destek talebi açın.
  • Hesap silme: Talebinizi e-posta ile “Hesap Silme” konusuyla iletin; kayıtlı e-posta adresinizden yazmanız gerekir.

Yasal Belgeler

Yanıt süremiz genellikle 24 saat içindedir (iş günleri).

Son Güncelleme: 03.10.2026